21.3.2023
Findatan Kapseli-käyttöympäristöissä saattaa esiintyä häiriö, jonka takia osa verkkolevyistä ei näy käyttäjille. Häiriö koskee vain levyjen näkyvyyttä. Levyillä olevista tiedostoista on olemassa myös varmuuskopiot.
Verkkolevyt voi saada näkyviin kirjautumalla Kapselista ulos ja takaisin sisään: klikkaa ”Sign out” (ei ”Disconnect”). Häiriö voi kuitenkin toistua ennen kuin korjaavat toimenpiteet on saatu suoritettua.
Jos uudelleenkirjautuminen ei auta, lähetä sähköposti osoitteeseen kapseli@findata.fi ja ilmoita Kapselin tunnus (esim. A01).
Verkkolevyjen häiriöt aiheuttavat viivettä myös aineistojen käsittelyyn ja tulosten anonymiteetin varmistamiseen Findatassa. Pyrimme minimoimaan ruuhkaa kaikin keinoin.
Olemme pahoillamme häiriön aiheuttamasta haitasta. Päivitämme lisätietoja tälle sivulle 28.3.
